プロセスマイニングを活用して顧客体験価値を向上する「Celonis for Web-UX」を提供開始
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(代表取締役社長:柘植 一郎、本社:東京都港区、略称:CTC)は、株式会社SHIFT(代表取締役社長:丹下 大、本社:東京都港区)と協業し、Webサイトを訪問する顧客の動線をAIで分析し、ユーザーエクスペリエンス(顧客体験価値、以下:UX)を向上させる業務特化型プロセスマイニングソリューション「Celonis for Web-UX」の提供を本日から開始し
プロセスマイニングを活用して顧客体験価値を向上する「Celonis for Web-UX」を提供開始
2022-05-19 08:03