第73回さっぽろ雪まつりにAIチャットボットを提供

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：柘植 一郎、本社：東京都港区、略称：CTC）は、2023年2月4日に開幕する「第73回さっぽろ雪まつり」で、イベントや周辺の観光・飲食店に関する問い合わせにAIチャットボットで自動応答するサービスを提供します。札幌観光協会が薦める観光情報を発信して、札幌市に訪れた観光客の満足度を高めるとともに、案内や誘導に必要な人員の削減につなげます。