SCSK、Azure OpenAI Serviceとクラウド型コンタクトセンターシステム「PrimeTiaas」を連携、音声認識、自動要約、CRM まで一連のサービスとして提供開始

SCSK、Azure OpenAI Serviceとクラウド型コンタクトセンターシステム「PrimeTiaas」を連携、音声認識、自動要約、CRM まで一連のサービスとして提供開始

 

SCSK、Azure OpenAI Serviceとクラウド型コンタクトセンターシステム「PrimeTiaas」を連携、音声認識、自動要約、CRM まで一連のサービスとして提供開始

2023-11-07 13:04