カスタマーハラスメント対策を強化するAIエージェントサービス群を提供開始

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：新宮 達史、本社：東京都港区、略称：CTC）は、ベリントシステムズジャパン株式会社（代表取締役社長：古賀 剛、本社：東京都中央区）が提供するAIエージェント群「Verint AI Bots」の提供を開始します。40種類以上のAIエージェントを活用し、コンタクトセンターのカスタマーハラスメント対策の省力化と運営の高度化を支援するサービスで